林内热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内热水器维修服务政策如下：
1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。各产品的整机及主要部件的三包有效期不同，具体可以参考产品的保修卡或者咨询林内的商家维修。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用热水器用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用热水器，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 某些情况下，产品损坏不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理。这些情况包括：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。
二、林内热水器服务主要体现在以下几个方面：
1. 敬畏客户需求：林内认为，客户的需求是公司存在的根本，因此需要认真对待和敬畏。公司会认真倾听客户的需求和意见，并以此为依据来提升服务质量和产品品质。
2. 用心服务：林内提倡用心服务，即在服务过程中关注细节、关注客户需求，积极解决客户问题，让客户感受到贴心和专业的服务。
3. 创造舒心体验：林内的服务目标是让客户体验到舒适和满意。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，林内都会积极解决客户问题，提供贴心、高效的服务。
4. 诚信守约：林内在服务过程中始终坚持诚信守约，按照约定履行服务承诺，让客户放心选择林内的产品和服务。
5. 持续改进：林内不断关注服务流程和产品品质的提升，通过持续改进和创新来提高客户满意度。同时，公司也会关注客户需求的变化， |
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