格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 5年质保:提供5年的质保期,以确保产品在购买后的正常使用条件下能够得到必要的维修和更换服务。
2. 终身维护:提供终身的维护和保养服务,以确保产品在使用寿命内的稳定性和可靠性。
3. 一对一专属客服:提供一对一的专属客服服务,客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,格力将*时间为客户解决困扰。
4. 预约包安装:在消费者下订单之后,无需再自己找送货与安装服务,格力空调项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务,并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
5. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,格力空调项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
6. 金保姆服务,每年贴心上门:格力空调沿用格力空调的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的维修保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、格力空调维修服务理念如下:
1. 用户至上:格力始终将用户需求放在首位,致力于提供满足用户需求的优质产品和服务。
2. 专业服务:格力拥有专业的服务团队,具备丰富的产品知识和经验,能够为用户提供专业、高效的服务。
3. 诚信服务:格力始终坚持诚信服务,为用户提供真实、准确的产品信息和解决方案,不隐瞒、不误导用户。
4. 贴心服务:格力关注用户需求,关心用户体验,为用户提供贴心、周到的服务,让用户感受到家的温暖。
5. 持续改进:格力不断改进服务流程,提升服务水平,为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
6. 创新发展:格力不断创新服务模式,探索新的服务方式和技术,以满足用户不断变化的需求,引领行业服务的发展。 |