三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 用户在购买之日起15日内,如果发现产品有磕碰等外观问题,三菱重工提供免费换新、免费维修或外观补偿的服务。
2. 用户在购买之日起365天内,如果产品出现性能故障导致无法正常使用,三菱重工也提供免费换新或进行维修的服务。性能故障是指产品的使用功能丧失,需要更换部件(不含外观、塑料、玻璃等易损部件),或者需要拉走才能修复的故障。
3. 三菱重工的服务还致力于为用户带去全流程一体化的尊贵体验,不断完善各个环节,如管家服务、精致送装等。他们承诺会根据用户家装的特殊需求实现定制送装,并且有“无处不达”的送装承诺。
4. 在配送环节,三菱重工提供红毯铺地、鲜花相随的高端配送体验。
5. 在服务环节,三菱重工不仅提供专属的工具箱和专业的服务管家,还注重细节,比如使用粗线手套进行搬运,细线手套进行演示等。
二、三菱重工空调维修服务理念如下:
1. 用心服务:三菱重工始终以用户为中心,用真诚的态度和专业的精神,提供优质的服务。
2. 全程关注:三菱重工不仅在产品售出后提供服务,更在产品购买、使用、维护等全过程中,关注用户的需求和反馈,确保用户得到满意的体验。
3. 高效解决:三菱重工有完善的维修服务体系和专业的服务团队,能够快速响应并解决用户遇到的问题,确保用户的问题得到及时、有效的解决。
4. 超越期望:三菱重工不仅满足用户的基本需求,更致力于提供超出用户期望的服务,让用户感受到三菱重工的用心和关怀。 |