格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 免费安装:购买格力中央空调产品后,消费者可享受免费安装服务。
2. 保修期限:不同类型的产品有着不同的保修期限,消费者可根据购买的产品类型来享受不同的保修期限。一般来说,产品的核心零部件有着更长的保修期限。
3. 24小时服务响应:在任何情况下,只要消费者需要,格力中央空调都将在24小时内给予响应。
4. 定期回访:为了确保产品使用效果和消费者满意度,格力中央空调会定期回访客户,了解产品使用情况。
5. 专业维修:如果产品出现故障,格力中央空调将提供专业的维修服务,确保产品快速恢复正常使用。
6. 跟踪服务:在使用过程中,如果有任何问题或疑问,消费者可随时联系格力中央空调客服进行咨询。同时,格力中央空调会对服务过程进行全程跟踪,确保服务质量和效率。
7. 升级服务:对于已经购买的老客户,如果推出新的产品或技术,格力中央空调将主动通知客户并为其提供升级服务。
二、格力中央空调维修服务理念如下:
1. 客户至上:格力中央要求员工始终把客户放在*位,以客户的需求为导向,全心全意为客户服务。
2. 热情周到:格力中央要求员工在服务过程中要热情周到,为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信:格力中央要求员工在服务过程中要诚实守信,做到言行一致,保证客户满意度。
4. 专业专注:格力中央要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能,能够快速、准确地解决客户的问题。
5. 团队协作:格力中央要求员工在服务过程中要具备团队协作精神,相互配合,共同提高服务水平。
6. 勤奋进取:格力中央要求员工在服务过程中要勤奋进取,不断提高自身的服务能力和素质,不断追求卓越。 |