富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通空调服务说明:
1. 售前服务:富士通会为顾客提供免费的家装咨询服务,为顾客解答关于家装的各种问题,并给出专业的建议。同时,顾客还可以在线预约设计师,进行一对一的沟通与交流。
2. 售中服务:富士通会提供专业的安装师傅进行上门安装服务,且在安装过程中会为顾客提供一整套完善的服务流程。
3. 维修服务:富士通有完善的维修服务体系,包括质保、维修、投诉处理等。富士通会为顾客提供专业的维修服务,并承诺在接到维修电话后24小时内响应,48小时内上门解决问题。此外,如果顾客有任何投诉建议,都可以通过富士通的客服渠道进行反馈,富士通会尽快为顾客处理问题。
二、富士通空调维修服务理念如下:
1. 及时:在提供服务时,要迅速响应并尽力满足顾客的需求,不让顾客等待。
2. 专业:员工需要具备专业知识,能够提供专业、准确的解决方案和信息,以满足顾客的需求。
3. 用心:服务过程中要用心关注顾客的需求,提供细致、周到的服务,让顾客感受到富士通的关心和体贴。 |