日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 客户至上:客户的需求和满意度是日立服务的首要目标,所有工作都围绕着客户的利益展开。
2. 专业服务:日立强调服务的专业性,要求员工具备丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供高效、专业的解决方案。
3. 诚信经营:日立在服务过程中秉持诚信原则,尊重客户的权益,不采取任何不正当手段获取利益。
4. 持续改进:日立追求服务流程和管理体系的持续优化和改进,以适应市场变化和客户需求,保持行业领先地位。
5. 社会责任:日立积极履行社会责任,关注环保、公益等方面,致力于创造更多的社会价值。
二、日立空调维修服务理念如下:
1. 热情友好:日立要求服务人员在与客户的沟通中,始终保持热情友好的态度,积极为客户提供帮助和服务。
2. 专业性:日立要求服务人员具有专业的知识和技能,能够为客户提供高质量的服务。
3. 耐心细致:日立要求服务人员具有耐心细致的工作态度,能够认真听取客户的问题和需求,并为客户提供满意的解决方案。
4. 诚信守信:日立要求服务人员遵守职业道德和规范,保持诚信守信的原则,保护客户的利益和公司的形象。
5. 尊重客户隐私:日立要求服务人员尊重客户的隐私,妥善保管客户的信息和资料,不泄露客户的个人信息。
6. 及时响应:日立要求服务人员及时响应客户的需求和问题,为客户提供快速有效的解决方案。 |