大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 全流程一体化服务:大金致力于为用户提供全流程一体化的尊贵服务体验,包括售前咨询、售中配送、维修安装、维修保养等各个环节。
2. 个性化定制服务:大金可以根据用户的特殊需求,提供定制化的产品设计和安装服务,以满足不同用户的需求。
3. 专属服务管家:大金为用户提供专属的服务管家,这些管家经过专业培训,能够提供全方位的服务支持,包括产品咨询、安装指导、维修保养等。
4. 及时响应服务:大金承诺在接到用户报修后,会在24小时内响应,并在72小时内完成维修服务。如果遇到特殊情况,会在48小时内提供备用机。
5. 终身维修服务:大金提供终身维修服务,对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务,以确保产品的使用寿命。
6. 免费送货安装:大金提供免费送货和安装服务,确保产品能够安全、准确地送达用户家中。
7. 质量保证:大金承诺所售商品均为正品,并提供了质量保证。
二、大金空调维修服务理念如下:
1. 真诚到永远:这是大金的社会服务宗旨,表明大金致力于提供真诚、持久的优质服务。
2. 先卖信誉,后卖产品:这表明大金认为信誉是至关重要的,只有建立了良好的信誉,才能获得客户的信任和满意。
3. 为用户创造价值:这是大金的服务目标,意味着大金的服务旨在为用户创造实际的价值和效益。
4. 一站到位:这是大金推行的服务模式,旨在提供全方位、一站式的服务,以满足用户的需求。
5. 诚信:这是大金的核心价值观之一,大金承诺在服务中做到言行一致,信守承诺。
6. 用户永远是对的:这表明大金的服务始终以用户为中心,始终以用户的满意为首要目标。
7. 星级服务:大金提供星级服务,包括售前、售中、维修服务,旨在提供全方位、高标准的服务体验。
8. 高标准、精细化、零缺陷:这是大金的服务战略,表明大金追求高标准、精 |