格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 质量为本:格力认为质量是企业的生命线,始终把质量放在*位,严格把控产品质量,不断追求卓越。
2. 客户至上:格力的服务理念以客户为中心,客户需求是公司的服务导向,尽全力满足客户需求,提升客户满意度。
3. 快速响应:格力强调快速响应客户问题,及时解决客户困难,提供高效的服务,让客户感受到公司的专业和用心。
4. 诚信经营:格力坚持以诚信为原则,诚实守信,不欺骗客户,保障客户利益,树立企业良好形象。
5. 持续改进:格力追求持续改进,不断优化服务流程,提高服务质量和效率,以满足客户日益增长的需求。
二、格力空调维修服务理念如下:
1. 售前服务:格力公司在售前阶段会为客户提供专业的咨询服务,帮助客户了解产品的性能、特点和使用方法,为客户提供定制化的解决方案。
2. 售中服务:格力公司在销售过程中会为客户提供详细的产品介绍、安装和调试服务,确保产品能够满足客户的实际需求。
3. 维修服务:格力公司会为客户提供全面的维修服务,包括定期维护、维修和保养等,确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务:格力公司为客户提供24小时全天候的服务,无论何时何地,客户都可以得到及时的技术支持和解决方案。
5. 快速响应:格力公司对客户的请求和问题会进行快速响应,尽可能快地将问题解决完毕,减少客户的等待时间和不便。
6. 定期回访:格力公司会定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,收集客户的反馈意见,不断改进和优化服务。 |