容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 个性化服务:容声致力于提供1-7星级的个性化服务标准,包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修等服务,这些都是为了提升用户体验,展现对用户需求的深度理解与满足。
2. 全品类高端服务解决方案:针对不同用户需求,容声的全品类产品提供了不同的高端服务解决方案。例如,容声冰箱的“十免服务”,为用户免去了高空作业费、打孔费等十项服务;容声热水器的产品保修期长达10年,并提供专业清洁和深层保养服务;而容声洗衣机则推出了免费加长管、保修期内免费移机以及健康保养等服务。
3. 重视细节:容声服务团队拥有专属的服务工装和专属服务道具,这些细节之处都展现了容声对用户体验的重视。
4. 建立专属服务中心:容声还将在各地建立专属的金牌服务中心,为七星服务更快更好地落地提供保障。
二、容声冰箱维修服务理念如下:
1. 免费安装调试:容声星级服务提供商会为消费者提供免费的安装调试服务,确保产品能够正常使用。
2. 定期维护保养:容声星级服务提供商会定期对产品进行维护保养,确保产品的性能和安全性。
3. 快速响应服务:容声星级服务提供商会在接到报修后快速响应,并及时解决故障问题。
4. 退换货服务:容声星级服务提供商会提供退换货服务,确保消费者的权益得到保障。
5. 保险服务:容声星级服务提供商会提供保险服务,为消费者的财产安全提供保障。 |