美的冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的冰箱服务说明:
1. 服务标准:美的制定了严格的服务标准,包括上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道一站式服务,确保满足客户的每一个需求。
2. 服务团队:全国有700多个专业服务团队,凭借20多年客户服务经验,为消费者提供高效、专业的服务。通过统一培训,实现了全国统一水准的高质量安装和维修服务。
3. 服务网络:美的遍布中国及世界各地的4800余家销售服务网点,让消费者随时随地都能享受到美的顾问式营销模式及一站式个性服务。
4. 维修服务热线:全国统一的服务热线是,提供24小时在线服务,随时受理客户的问题和需求,以*快的速度解决问题,直到客户满意为止。
5. 产品交付:美的高端全屋定制立足全球领先的五大生产基地,将物流半径控制在8小时内,通过培训有素的专业安装人员上门安装,实现柜、门、墙、配的一站式交付与安装,保障方案精准落地。
二、美的冰箱维修服务理念如下:
1. 用户至上:美的将用户的需求放在首位,无论是在产品设计还是维修服务方面,都以用户的需求为出发点,不断提高服务质量。
2. 全程服务:美的提供全方位的服务,包括售前咨询、售中安装、维修等,致力于满足用户的各种需求。
3. 贴心服务:美的始终站在用户的立场思考问题,关心用户的需求和感受,为用户提供贴心、细致的服务。
4. 智慧服务:美的致力于从安装、调试、维修等多维度适配用户的“智慧生活”,全链路、全方位服务好消费者。 |