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日立空调维修技术咨询服务电话多少 免费送货服务

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详细说明

    日立空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、日立空调

服务说明：



1. 保修期限：根据不同的产品类型和购买日期，日立提供了不同的保修期限。一般来说，保修期限为1-3年，具体时间以购买时的保修卡或产品说明书为准。

2. 保修范围：保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，日立将免费提供维修或更换部件服务。

3. 保修条件：用户需遵守产品使用说明书，正确使用和维护产品。如果因未按照说明书要求使用或维护产品，导致产品出现故障或损坏，日立有权拒绝提供保修服务。此外，如果产品出现的人为因素损坏，如碰撞、误用、水淹等，也不属于保修范围。

4. 退换货政策：如果用户对所购买的日立空调

产品存在质量问题，可在收到货后七天内申请无理由退货或换货。退换货过程中产生的物流费用由用户自行承担。若因质量问题导致退货或换货，用户需提供完整的原包装及附件，以确保产品完好无损。否则，日立公司有权拒绝接受退货或换货。



二、日立空调

维修服务理念如下：



1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“日立服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年，附件保修30天，保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

3. 质量管理和安全合规：日立将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。

4. 卓越产品：日立空调

始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。

 
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