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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 及时响应

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详细说明

    海尔空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、海尔空调

服务说明：



1. 保修期限：根据不同的产品和购买渠道，海尔空调

的保修期限可能会有所不同。一般来说，海尔空调

的保修期限为一年，部分产品可能会有更长的保修期。

2. 保修范围：在保修期限内，如果空调

出现因制造或材料缺陷引起的故障，海尔公司将会免费修理或更换零件。

3. 保修条件：用户需要妥善保管好产品的保修卡和购买凭证，以便在需要保修服务时能够提供相关证明。

4. 保修流程：当用户需要保修服务时，可以联系海尔公司的客户服务电话或者到海尔公司的商家网站上查询当地的授权维修点。

5. 退换货政策：如果用户对所购买的海尔空调

产品存在质量问题，可以在收到货后七天内申请无理由退货或换货。退换货过程中产生的物流费用由用户自行承担。



二、海尔空调

维修服务理念如下：



1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。

2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经海尔授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。

3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调

用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调

，对其降价部位不再实行“三包”责任。

 
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