松下空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调
服务说明:
1. 品质标准:松下空调
为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品,引领未来客户对高端空调
的追求。
2. 专业至上:松下空调
为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务,以专业的空调
检测手段,从预防故障发生上减少维修。
3. 顾客*:松下空调
贯彻顾客*的信念,通过公司活动贡献于社会进步。
4. 施工保障:由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程,并根据松下标准进行监督检查及后续的整改跟进,施工完成后,提交完整的竣工报告书。
5. 维修保障:以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系,确保用户的满意度。通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。
二、松下空调
维修服务理念如下:
1. 真诚到永远:松下始终坚持真诚的服务态度,不仅在产品上追求高品质,更在服务中追求用户的满意和感动。
2. 先卖信誉,后卖产品:松下坚信信誉是企业发展的基石,因此始终把信誉放在首位,通过提供优质的服务和产品来赢得客户的信任。
3. 用户永远是对的:松下的服务理念认为,用户永远是对的,服务人员应该始终站在用户的角度思考问题,满足用户的需求。
4. 一站到位:松下推行一站到位的服务,包括售前、售中、维修服务,为用户提供全方位的服务体验,消除用户的后顾之忧。
5. 诚信:松下强调诚信是企业生存发展的基石,所有的服务人员都要在行为细节上做到诚信,遵守职业道德和规范。
6. 不断创新:松下不断探索新的服务模式和方法,以满足不断变化的市场需求和客户需求,提高服务质量和效率。
7. 高标准、精细化、零缺陷:松下的服务标准追求高标准、精细化,致力于实现零缺陷的服务目标,为用户提供卓越的服务体验。 |