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格力空调专业技术维修服务电话是多少 透明收费

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详细说明

    格力空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调

服务说明：



1. 专业性：格力要求其服务团队具备高度的专业知识和技能，能够为客户提供准确、全面的技术支持和服务。

2. 友好性：服务人员应友好、热情，对客户的咨询和需求要耐心倾听，积极回应，并提供满意的解答。

3. 及时性：对于客户的维修和保养需求，格力要求服务团队尽快响应，并按照约定的时间准时完成。

4. 细致性：在服务过程中，要注重细节，严格按照操作规程进行，确保服务质量。

5. 诚信性：服务人员要诚实守信，不隐瞒问题，不夸大其词，对客户的承诺要如实履行。

6. 规范性：服务流程应遵循公司规定和行业标准，以确保服务质量和客户满意度。

7. 创新性：服务团队应积极寻求创新，不断提升服务品质，以满足客户日益增长的需求。

二、格力空调

维修服务理念如下：



1. 真诚到永远：格力始终坚持真诚的服务态度，将顾客的需求和满意放在首位，力求为顾客提供*优质的服务。

2. 先卖信誉，后卖产品：格力认为，信誉是企业的生命线，只有先赢得顾客的信任，才能更好地销售产品。因此，格力的服务目标是建立并维护良好的信誉。

3. 用户永远是对的：在服务过程中，格力始终以顾客为中心，尊重顾客的权益，坚持“用户永远是对的”这一原则。

4. 服务无小事：格力认为，服务无小事，每个细节都可能影响顾客的满意度。因此，格力要求服务人员关注每一个细节，做到细致入微。

5. 诚信经营：格力始终坚持诚信经营的原则，要求员工做到言行一致，遵守职业道德和规范，不做出虚假承诺或欺骗行为。

6. 追求卓越：格力不断追求服务质量的提升和服务的创新，以满足不断变化的客户需求和市场环境。

7. 团队协作：格力强调团队的力量，要求员工之间相互支持、密切合作，共同为客户提供*佳的服务体验。

8. 服务创造价值：格力认为，服务是企业创造价值的重要手段

 
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