日立中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央空调
服务说明:
1. 顾客至上:日立中央公司始终把顾客的需求和满意度放在首位。无论在产品研发、生产、销售还是维修服务环节,都以客户为中心,努力提供满足客户需求的产品和服务。
2. 匠心服务:日立中央公司从生产到安装服务的全流程坚持高标准、严要求,以匠心“智造”高品质产品,以匠行为用户提供无忧服务。
3. 创新驱动:日立中央公司鼓励创新,不断探索新技术、新产品和新服务,以满足客户不断升级的需求。
4. 质量保证:日立中央公司严格把控产品质量,通过先进的生产技术和设备,确保产品的高品质。
5. 诚信经营:日立中央公司诚实守信、规范经营,坚守承诺,遵守商业道德和法律法规。
6. 社会责任:日立中央公司关注社会发展和环境保护,积极履行企业社会责任,参与公益事业和社会建设。
二、日立中央空调
维修服务理念如下:
1. 保修期内,日立中央公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客户可以提供有效的购机凭证,按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4. 对于特殊工程客户,保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。
5. 如果室内外机分开,各自的保修期将独立计算,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
6. 对于空调
产品,经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记,否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
7. 保外配件如果非日立中央公司服务网点更换,将不予保修。
8. 日立中央公司提供有偿维修服务,并以统一价格提供维修备件。 |