日立中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央空调
服务说明:
1. 以客户为中心:日立中央始终秉持着以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供优质的维修服务,确保客户享受到*满意的服务体验。
2. 诚信、专业和创新:日立中央的服务理念始终坚持以诚信、专业和创新为基础,不断提升服务水平,为客户提供全方位、高效、快捷的维修支持。
3. 专业、专注:日立中央的服务团队拥有专业空调
技师、客服专员等200余名,为内地和香港的500多个经销商网点提供空调
的专业技术服务。
4. 一站式、个性化服务:日立中央的服务体系覆盖全国主要区域省市,拥有总部服务各地区服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台,并竭诚为广大客户提供一站式、个性化服务。
二、日立中央空调
维修服务理念如下:
1. 维修服务热线:全国统一维修服务热线,提供在线报装报修服务。
2. 服务时间:日立中央的专业工程师提供全年无休的服务,无论何时何地,只需拨打一个电话,就能获得上门服务。
3. 服务宗旨:以贴心、全面为宗旨,从售前到维修提供全方位的服务,确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督:服务过程由客户监督,确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限:日立中央空调
系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,日立中央将提供免费的维修或者更换服务。 |