日立空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调
服务说明:
1. 专业性:日立拥有一支专业的安装团队,具备丰富的安装经验和技能,能够确保安装质量。
2. 规范性:日立遵循严格的安装流程和标准,确保安装过程的规范性和安全性。
3. 高效性:日立注重提高安装效率,尽可能缩短安装时间,减少对客户的影响。
4. 细致入微:日立安装团队注重细节,确保安装过程的每一步都得到妥善处理,保证安装质量。
5. 一站式服务:日立提供从设计、安装到维修的一站式服务,确保客户在安装过程中无后顾之忧。
二、日立空调
维修服务理念如下:
1. 三包退换:产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。整机三包有效期一年内,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
2. 只换不修:针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,日立向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 报修不停机:提供“报修不停机,10天免费用”服务。在维修期间配件周转超过48小时的情况下,为用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。 |