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日立中央空调专业技术维修服务电话是多少 免费保养服务

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详细说明

    日立中央空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、日立中央空调

服务说明：



1. 服务对象：这项服务政策面向所有购买了日立中央大空调

的消费者，包括但不限于空调

、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调

的指定型号产品。

2. 服务期限：自购买日起，365天内，如果机器出现性能故障（非人为因素损坏），消费者可以享受“以换代修”服务。

3. 服务流程：消费者向日立中央维修服务部门提出申请，维修人员对故障进行鉴定，如果确认符合换机条件，日立中央将为消费者更换一台同型号的全新产品。

4. 费用问题：如果新更换的产品的价值高于原产品，日立中央将向消费者返还差价；如果新更换的产品的价值低于原产品，消费者将不需要支付差额。

5. 保修期：新更换的产品将继续享受原有的国家规定的保修期。



二、日立中央空调

维修服务理念如下：



1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。

2. 全国服务：日立中央承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。

3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。

4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。

5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。

6. 质量保证：日立中央的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。

7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，日立中央还为消费者提供7天无理由退货服务。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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