大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央空调服务说明:
1. 只换不修服务:对于旗下A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,大金中央承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 报修不停机服务:在2022年5月,大金中央开启了“报修不停机,10天免费用”活动,为维修期间配件周转超过48小时的用户提供配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务:大金中央为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
4. 创新服务内容:在今年3月的“美好生活超能造”活动中,大金中央为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务,更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”,向前装定制服务延伸。
二、大金中央空调服务政策如下:
1. 产品和服务设计:大金中央在设计产品和服务时,始终将客户的需求和体验放在首位。他们不断收集和分析客户反馈,以便更好地优化产品和服务。
2. 全场景解决方案:大金中央致力于提供全场景的解决方案,以满足客户在不同场景下的需求。他们希望通过提供无缝衔接的体验,让客户在任何地方都能享受到大金中央的服务。
3. 客户支持:大金中央重视客户的支持和维护。他们提供全方位的维修支持,包括维修、保养、退换货等,以确保客户的问题能够得到及时有效的解决。
4. 数据隐私保护:大金中央非常重视客户的数据隐私。他们采用严格的隐私保护措施,确保客户的个人信息不被泄露或滥用。
5. 持续创新:大金中央认为创新是满足客户需求的关键。他们不断投入研发,推出新产品和服务,以满足市场和客户的不断变化的需求。 |