美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 客户至上:美的始终将客户放在首位,从客户的角度出发,提供满足客户需求的服务。这种服务理念不仅体现在产品上,更贯穿于售前、售中、维修的全程服务中。
2. 质量保证:美的注重服务的质量,通过严格的管理和培训,确保服务质量达到高标准。同时,建立完善的服务质量管理体系,对服务过程进行严格监控,以确保每一次服务都能达到客户的满意。
3. 专业服务:美的强调服务的专业性,从服务的细节入手,提供专业的咨询、售前方案设计、安装调试、维修保养等一系列服务。每一个环节都体现出美的的专业水平和对服务的严谨态度。
4. 创新发展:美的不断探索和创新服务模式,以满足客户不断变化的需求。
5. 诚信经营:美的在服务中秉持诚信原则,对客户负责、守信用。同时,倡导绿色环保服务,保障消费者的健康和安全。
二、美的空调服务政策如下:
1. 产品型号和序列号:保修卡上会标注您所购买的美的产品的具体型号和序列号。这些信息有助于厂商确认您所拥有的设备。
2. 购买日期:保修卡上会记录您购买该产品的具体日期。这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式:在保修卡上,通常还会提供厂商或代理商提供的维修服务联系方式,如电话、邮箱等。如果出现问题需要维修或咨询,您可以通过此处进行联系。
4. 保修条款:保修卡上会列明保修条款,明确规定在合法使用范围内发生故障时,厂商将提供的维修、更换零配件等服务。 |