格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 建立温暖的伙伴关系:格力希望通过零售这个途径更好地了解客户,让品牌与用户直接接触,使得品牌更加有温度,不再是冷冰冰的服务。为了回馈老用户对格力的支持,格力还发起了许多关爱老用户的活动,例如新品试用、清洗服务等,让用户们知道格力的今天全靠他们的支持,格力也并没有忘记他们。这样与新老用户都能建立起温暖的伙伴关系。
2. 赋能渠道伙伴:品质之家通过零售的方式为渠道伙伴们提供支持,通过推陈出新的培训方式,汲取领先的零售理念,格力与渠道伙伴相辅相成,创建*标志性的运营服务,共同实现格力会员运营和营销能力的全面提升。
3. 实实在在体会格力的诚意:格力品质之家也让消费者实实在在地体会到格力的诚意。51年来,格力都十分注重品牌的质量与服务,这也就是直营店名为“品质之家”的原因。
二、格力空调服务政策如下:
1. 产品咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务,门店服务还可以提供硬件维修、检测、软件问题处理服务。
2. 维修进度查询服务,可以查询设备服务(维修)进度。
3. 厂家授权服务中心查询服务,包括产品保修期及权益查询,收费标准,服务进度查询,真伪鉴别等服务。
4. 多种增值服务,包括碎屏宝,延长宝,意外宝等增值服务,可为您的产品提供一层保障。
5. 获取更多服务活动信息,例如服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动,让您及时掌握*新活动信息并享受优惠福利。
6. 在线客服、热线支持和微信等线上咨询方式,可以及时解答您关于产品或服务的任何问题。 |