海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 维修服务:海尔中国提供全方位的维修服务,包括安装、维修、报单查询、服务店查询、说明书查询等。
2. 在线客服:海尔中国提供在线客服服务,用户可以通过扫描二维码跳转客服咨询,进行产品导购和*新机型、热门机型的咨询。
3. 服务理念:海尔中国秉承“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量,务求令所有Panasonic用户均获得称心如意的专业服务。
4. 保修政策:海尔中国的保修政策非常完善,整机保修一年,主要部件保修三年。对于特定产品,如家用机,整机保修期为三年,公用机则为一年。此外,对于2022年9月9日后购买的产品,用户还可以享受电机十年包修的服务。若顾客无法提供有效保修凭证,则产品保修期以该产品生产日期延后3个月开始计算,至保修年限期满为止。
二、海尔空调服务政策如下:
1. 着装要求:海尔员工在工作时间和工作场合应穿着符合公司规定的制服或正装,确保整洁、得体、规范。制服或正装的颜色和标志应与公司形象一致,体现品牌形象。
2. 制服管理:海尔将为符合要求的员工提供制服,并建立制服管理制度。员工应妥善保管制服,不得私自改动或转借他人。
3. 着装规范:员工在着装时应遵循公司规定的着装规范,如衬衫领口纽扣要扣好,裤子长度要适中,鞋子干净整洁等。
4. 配饰与妆容:员工的配饰和妆容应简洁大方,不得过于华丽或夸张。避免佩戴过多或过大饰品,以免影响工作效果。
5. 执行与监督:海尔将设立专门的部门或人员负责统一着装服务的执行和监督。如有违反着装规定的行为,将按照公司规定进行处理,并视情况采取相应的纠正措施。
6. 定期更新:为了保持品牌形象和员工着装的时尚感,海尔将定期更新制服款式和着装规范,确保员工着装始终与品牌形象保持一致。 |