松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调服务说明:
1. 质量保证:对多款中高端厨卫新品,松下承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,如果配件周转超过48小时,松下会为用户提供备用产品,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务:松下为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 创新服务内容:松下在活动中为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询:提供24小时的维修服务电话,方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策:对所有热水器产品实行三包政策,期限根据不同产品而定,一般是主要热水器产品的三包期限为一年。
二、松下空调服务政策如下:
1. 24小时在线客服:松下提供24小时在线客服,用户可以随时通过电话、微信、微博等方式联系到客服人员,解决使用过程中遇到的问题。
2. 维修服务:松下提供全国联保的维修服务,用户可以前往松下之家或者邮寄设备进行维修。
3. 智能服务:松下的智能服务是其特色之一。用户可以通过松下的智能家居设备,如智能灯泡、智能插座等,实现智能化的生活体验。
4. 在线社区和论坛:松下建立了完善的在线社区和论坛,用户可以在这里交流使用心得、解决问题、分享技巧等。
5. 维修服务创新:松下不断在维修服务上进行创新,例如推出“一元维修”服务,让用户可以花费一元钱就能享受维修服务,同时保证维修品质和维修保障。 |