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华凌空调专业技术维修服务电话是多少4006189123 快速随心服务

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详细说明

    华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、华凌空调服务说明：



1. 产品保修：华凌提供一定期限的产品保修，确保产品在正常使用情况下不存在任何缺陷，符合产品规格。如果产品出现非人为因素引起的故障，用户可以按照保修条款进行维修或更换。

2. 服务范围：华凌提供的服务范围包括产品安装、调试、维修、保养等，用户可以根据需要选择不同的服务项目。

3. 服务承诺：华凌承诺提供优质的服务，包括快速响应、专业维修、全程跟踪等，确保用户问题得到及时解决。

4. 价格及付款方式：用户需要按照约定的价格支付服务费用，付款方式可以在条款中规定。

5. 隐私保护：华凌尊重用户的隐私，承诺在提供服务过程中保护用户的个人信息，不会泄露用户敏感信息。

6. 违约责任：如果华凌未按照约定提供服务或违反了其他条款，用户有权要求承担违约责任。



二、华凌空调服务政策如下：



1. 服务内容：如果用户的空调出现非人为因素引起的性能故障，且经过维修服务中心检测确认，无法进行维修或维修成本较高时，华凌提供“以换代修”服务，即为用户更换一部全新的空调或移动设备。

2. 服务范围：华凌的“以换代修”服务适用于购买后15天内出现的非人为因素引起的性能故障。如果用户在购买后15天内遇到此类问题，可以申请“以换代修”服务。

3. 服务流程：用户需要先联系华凌维修服务中心，进行故障检测和确认。如果确认故障符合“以换代修”服务条件，用户可以选择寄修或到店维修。如果选择寄修，华凌会提供备用机并免费邮寄新的空调或移动设备给用户。用户收到新机后，需要将故障机返还给华凌维修服务中心。

4. 服务保障：华凌承诺在“以换代修”服务中更换的新机或移动设备为原厂全新配件，性能与原机相同，且享受国家三包政策和厂家保修服务。

 
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