博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 贴心:博世希望与用户建立情感链接,不仅仅满足用户的实际需求,还努力满足用户的内心情感和生活需求,让博世和用户成为朋友。为了提升服务体验,博世还会给用户带来一些惊喜,如免费贴膜、免人工费等福利。
2. 专业:博世致力于提升自身业务能力,为的是能给用户提供更优质的服务。线上和线下维修服务的提升是这种理念的表现,比如线上双向免邮,线下一小时快修等,让用户更放心。
3. 共同成长:博世希望通过服务的方式与用户建立互利共赢和共同成长的关系。为此,博世成立了O学堂,免费为用户提供用机技巧,帮助提升产品使用体验。同时,在产品打造中也会消除使用中的障碍,如屏幕共享、语音助手等功能。
二、博世冰箱服务政策如下:
1. 保护账户及交易信息:为防止第三方未经授权使用您的信息,您应采取恰当的措施保护自己的帐户及交易信息。
2. 遵守法律与道德:在访问和使用博世服务时,应确保行为合法并符合道德标准。不得传输任何虚假、诽谤、侵权、有害、等不良信息,也不得参与任何具有这些性质的活动。
3. 尊重知识产权:确保所发布或传输的信息不侵犯任何知识产权,也不发布或传输任何无权发布或传输的信息。
4. 禁止提交或提供服务内容:未经博世的书面许可,不得以任何形式将服务内容(包括目标码及源代码)提交或以其他方式提供给任何人。
5. 维持真实身份:不得冒充他人、伪称或以其他方式虚报与某人或某实体的关系。
6. 不得助长违法活动:不得发布或传输任何助长违法活动的信息,或宣扬暴力、歧视性、违法的内容。
7. 尊重隐私:不得侵犯他人的隐私权,不得发布或传输任何涉及他人隐私的信息。 |