西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子冰箱服务说明:
1. 五星级全国维修服务认证:西门子凭借优质的维修服务,成功通过了《商品维修服务评价体系》(GB/T 27922-2011)的严格评审,荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖、全程陪伴:西门子自进入中国市场以来,一直秉持“我们生产,我们服务”的理念,建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络已覆盖全国,致力于为用户提供全心温暖、全程陪伴的服务体验。
3. 主动服务:西门子在2019年对维修服务进行了升级,提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。
4. 服务升级与数字化转型:西门子不仅关注传统服务,还不断在数字化转型和服务升级方面进行探索和创新。
5. 持续的专业培训与技术支持:西门子在全国设立了多个培训中心,拥有300多名自有维修技师。此外,还拥有384个授权服务伙伴。
二、西门子冰箱服务政策如下:
1. 贴心服务:西门子的保姆式服务从用户需求出发,为用户提供个性化的服务。无论是售前咨询、维修服务,还是使用技巧指南,西门子都为用户提供专业、贴心的服务。
2. 专业维修:西门子客户服务中心提供高效专业的检测维修服务,包括内存清理、刷机升级、贴膜保养等。用户可以享受免费贴膜、免费刷机等优惠服务。
3. 快速响应:西门子的同城快修服务提供急送快修服务,*快4小时交付,保障用户设备及时恢复正常运行。
4. 安全保障:西门子关注用户设备安全,提供碎屏延保等双重保障服务。在特殊时期,西门子也采取多项安全措施,保障用户安全。
5. 透明价格:西门子的维修价格实行厂家透明价,用户可以放心维修。同时,西门子还提供以旧换新服务,回收旧机并享厂家购新补贴。
6. 高效预约:用户可以通过预约到店服务,节省时间。西门子还提供在线客服和公众号等多种联系方式,方便用户咨询和反馈问题。 |