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三菱电机空调维修技术咨询服务电话多少 专属咨询服务

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    三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、三菱电机空调服务说明:



1. 以客户为中心:三菱电机始终坚持以客户为中心,关注并理解客户的需求,致力于提供满足客户需求的产品和服务。

2. 诚信、及时、持之以恒:这是三菱电机的服务宗旨,意味着在服务过程中,三菱电机始终保持诚信,对客户的需求反应及时,并持之以恒地提供优质服务。

3. 亲情化服务:三菱电机认为服务也是营销的一部分,通过提供亲情化的服务,能够满足用户的潜在需求,从而拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务优势。

4. 100分服务理念:三菱电机坚持为每一位顾客提供满分的服务,全面实施“用户满意工程”,对每一项服务工作都做到尽善尽美。

5. 终身服务理念:三菱电机的服务不仅局限于产品售出后的维修服务,而是将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中,形成了一种终身服务的理念。

6. 服务承诺:三菱电机承诺对用户的需求做到快速响应,不仅满足用户想到的需求,也会主动考虑并满足用户未想到的需求。



二、三菱电机空调服务政策如下:



1. 上门服务:金牌服务能让大部分送修产品都升级为上门服务,用户可以享受更方便、更迅捷的服务。工程师会在4小时内到达用户现场,真正让用户高枕无忧。

2. 专用备件:三菱电机设立了金牌专属备件库,专门储备金牌用户的备件,全力满足金牌服务用户的备件需求。

3. 全面关怀:三菱电机可以根据客户的不同需求,开发不同类型的服务品种,如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等等。

4. 服务级别:服务级别包括备件免费更换()、送修服务()、工作日第二天上门服务()、工作日当天上门服务(5X9)、全天候昼夜服务(7X24)和6小时修复服务(针对部分服务器)。

 
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