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格力空调专业技术维修服务电话是多少 快速安心服务

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详细说明

    格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调服务说明：



1. 全生命周期服务：格力为客户提供“保姆式”的驻矿服务，对批量设备实施由新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等组成的全生命周期服务，确保设备始终保持*佳状态。

2. 及时响应：格力以“15分钟响应、24小时提供解决方案”为服务标准，确保在客户遇到问题时，能够迅速提供解决方案。

3. 备件储备：在施工地建立“一对一”特有备件储备库，确保服务及时性、保证空调出勤率、客户效益*大化。

4. 服务承诺：格力的服务承诺是“五个一”工程和“五个不漏”，即一通电话温情提醒、一票到底的流程、一站到位的服务、*时间做出反应和*时间开始行动；一个不漏的登记用户档案、一个不漏的处理用户反映的问题、一个不漏的复查处理结果、一个不漏的记录用户不满意事项、一个不漏的分析问题可能存在的潜在危机。



二、格力空调服务政策如下：



1. 快速响应：接到报修后，格力星级服务工程师将在24小时内与您取得联系，并尽快安排上门服务。

2. 专业维修：拥有专业维修团队，对格力产品有深入了解，能快速准确地诊断和解决问题。

3. 原厂配件：提供格力原厂配件，保证维修质量和使用寿命。

4. 质量保证：提供30天质量保证，如有问题可免费返修。

5. 完善的服务网络：覆盖全国的服务网络，无论您在哪里，都能享受到格力星级服务。

6. 全程跟踪：从报修、派工、维修到回访，全程跟踪，确保服务质量。

7. 星级服务承诺：收费透明，不乱收费；所有服务均签署服务协议，保障您的权益。

 
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