海尔空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 客户满意是我们的宗旨:海尔坚持以客户为中心,致力于提供满足客户需求的高品质产品和服务。他们通过设立全球电话服务中心,提供24小时即时回复服务,以及创新全程服务模式,不断为客户创造价值和增值。
2. 专业化的服务承诺:海尔提供“5P”服务,包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造,以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心。
3. 长期合作伙伴关系:海尔努力与渠道代理商建立长期合作伙伴关系,与*终用户端建立忠诚用户、终身用户的关系,与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。他们通过不断优化服务,满足用户需求,提升客户满意度。
4. 全球化的服务网络:海尔在全球范围内设立运营中心、办事处和授权服务站,覆盖全球100多个国家和地区。他们实施全天候全方位365天24小时服务到位,确保无论何时何地,用户都能得到及时、高效的服务支持。
二、海尔空调服务政策如下:
1. 服务团队的专业性:海尔燃气热水器全国统一24小时400客服中心是一支由经验丰富的专业客服团队组成的团队。无论何时何地遇到使用问题或困扰,都可以拨打400-805-1869客服电话,获得专业的解答与指导。
2. 全天候的服务支持:客服中心的服务时间为24小时连续不间断。无论在任何时间,只要拨打客服电话,就可以随时与专业客服人员取得联系。
3. 站在用户角度考虑:海尔的服务考虑得非常周到,会站在用户这边的角度来提供服务,是一个实实在在为老百姓服务的品牌。 |