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东芝中央空调维修技术咨询服务电话多少 确保用户使用无忧

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    东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、东芝中央空调服务说明:



1. 以客户为中心:东芝中央始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供满足客户需求的产品和服务。



2. 主动服务:东芝中央秉承“机器在您手中,服务在我心中”的理念,主动为客户提供全方位的服务,包括售前咨询、售中支持和维修服务等。



3. 快速响应:东芝中央建立了完善的客户服务体系,确保在客户需要时能够迅速响应,并提供及时有效的解决方案。



4. 专业服务:东芝中央拥有专业的技术团队和服务人员,具备丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供高质量的服务支持。



5. 贴心服务:东芝中央注重与客户的沟通和互动,了解客户的需求和反馈,不断优化服务流程,提升客户体验。



6. 诚信服务:东芝中央坚持诚信为本,以诚信的态度和行为为客户提供服务,赢得客户的信任和尊重。



二、东芝中央空调服务政策如下:



1. 安装服务:提供免费的上样设计、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定等服务。

2. 维修服务:针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,东芝中央承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。此外,对于维修期间配件周转超过48小时的用户,东芝中央会提供配备产品供其免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。

3. 清洗服务:东芝中央还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务。

4. 创新服务:在“美好生活超能造”活动中,东芝中央推出了包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务,并联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”,向前装定制服务延伸。

 
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