东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. “保姆式”驻矿服务:东芝中央空调为客户提供“保姆式”的驻矿服务,对批量设备实施由新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等组成的全生命周期服务。
2. “15分钟响应,24小时提供解决方案”的服务标准:这是东芝中央空调的服务承诺,它确保在客户需要的时候能够迅速提供解决方案。
3. “一对一”特有备件储备库:在施工地建立这种储备库,是为了确保服务的及时性。
4. “全心守护·终生无忧”服务品牌:这是东芝中央矿业机械的服务目标,它致力于为全球东芝中央矿业装备产品提供全生命周期的优质服务。
5. “4个3”服务纲领:这是东芝中央矿业的服务理念,它以信息化、智能化为手段,依托大数据分析,实现构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系。
6. 服务作风:迅速执行到底,认真负责到底。这是东芝中央对服务工作的态度和承诺,确保服务质量和效率。
二、东芝中央空调服务政策如下:
1. 全程跟进:从客户购买产品开始,东芝中央保姆式服务就全程跟进,确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 专业安装:东芝中央保姆式服务提供专业的安装服务,确保产品能够安全、稳定地运行。
3. 贴心保养:除了维修,东芝中央保姆式服务还提供定期的保养服务,延长产品的使用寿命,确保客户的使用体验。
4. 快速响应:一旦客户遇到问题,东芝中央保姆式服务能够迅速响应,提供及时、有效的解决方案。
5. 全方位支持:无论是产品咨询、使用指导还是维修保养,东芝中央保姆式服务都能提供全方位的支持。 |