格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 追求卓越品质:格力致力于研发满足顾客需求的革新科技,打造值得信赖的卓越品质。
2. 真诚负责的服务:格力提供真诚且负责的贴心服务,这是其对顾客的承诺。
3. 智能科技与人性化的结合:格力以创新理念引领空调空间美学潮流,实现高科技人性化的现代智能家居之美。
4. 传递爱与温暖:格力秉承“爱在中国”的社会责任理念,持续向教育、弱势群体、灾后重建等公益领域进行有计划的投入,并为其赋予千姿百态有趣的灵魂和色彩,用爱的温度与科技健康守护爱之家。
二、格力空调服务政策如下:
1. 安装服务:格力提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定,以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障:针对旗下的中高端厨卫新品,格力承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低生活影响:在维修期间,如果配件周转超过48小时,格力会为用户提供配备产品,供其免费使用,以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务:格力还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,包括燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
5. 创新服务内容:在“美好生活超能造”活动中,格力还带来了创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。 |