海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 追求卓越,永争*:海尔始终恪守这一服务理念,致力于为客户提供*优质、*专业的服务。公司不断追求技术创新和服务升级,以满足客户日益增长的需求。
2. 客户至上,宾至如归:海尔坚持以客户为中心,以客户满意度为*高标准。公司全体员工致力于为客户提供温馨、舒适、贴心的服务,让客户感受到家一般的温馨和舒适。
3. 专业团队,品质保障:海尔拥有一支专业、高效的团队,所有工作人员都经过严格的培训和考核,确保为客户提供专业、可靠的服务。同时,公司还采用先进的设备和技术,确保服务品质和效率。
4. 全方位服务,满足客户需求:海尔提供全方位的服务,包括新产品销售、维修服务、二手产品置换、空调金融保险、产品主俱乐部、空调装饰美容等方面。公司致力于为客户提供一站式的服务体验,满足客户的各种需求。
二、海尔空调服务政策如下:
1. 服务用户角色的转变。海尔首创以用户为中心的服务理念和标准,建立了大服务体系,满足用户即时的需求,推动了行业服务的全面转型。
2. 服务升级的方向引领。海尔作为组长单位,参与制定中国空调服务质量评价标准,该标准以“七心服务”为基础和借鉴,引导整个行业的服务标准升级。
3. 服务进化的标杆作用。海尔空调的“七心服务”不断创新和完善,始终走在行业*前沿。通过用户全链条的服务新体系的重构,为用户提供更高品质的服务,打造了行业服务进化的新标杆。 |