三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 星级培训:三菱对于员工的服务培训非常重视,会提供专业的培训课程,并实施“星级评定”来确保员工达到一定的服务标准。这些培训和评定有助于提升员工的专业知识和服务水平,让客户得到更优质的服务体验。
2. 星级承诺:三菱为客户提供“星级承诺”服务,保证所售出的每一枚三菱腕表均享有五年的全球保修期限。此外,三菱还提供24小时的免费服务热线,为客户提供有关保养维修的咨询和建议。
二、三菱空调服务政策如下:
1. 主动服务:三菱提出“主动服务”的概念,改变了传统维修服务的被动模式。他们主动为用户提供保养、维护和使用等建议,想用户之所想,走在用户的前面。
2. 全心温暖服务:三菱的服务理念是“全心温暖”,他们致力于为用户提供全程陪伴的服务,让用户在享受产品的同时也能感受到温暖。
3. 全国维修服务认证:三菱凭借优质的维修服务,顺利通过了《商品维修服务评价体系》(GB/T 27922-2011)的严格评审,荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
4. 专业培训与技术支持:三菱在全国设立了6大培训教室,配备三菱全系列产品进行针对性的实地专业培训,保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
5. 覆盖全国的服务网络:三菱拥有300多名自有维修技师以及384个授权服务伙伴,服务网络覆盖全国。无论用户在哪里,都能得到及时、专业的服务。 |