美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 追求卓越品质:美的致力于研发满足顾客需求的革新科技,打造值得信赖的卓越品质。
2. 真诚负责的服务:美的提供真诚且负责的贴心服务,这是其对顾客的承诺。
3. 智能科技与人性化的结合:美的以创新理念引领空调空间美学潮流,实现高科技人性化的现代智能家居之美。
4. 传递爱与温暖:美的秉承“爱在中国”的社会责任理念,持续向教育、弱势群体、灾后重建等公益领域进行有计划的投入,并为其赋予千姿百态有趣的灵魂和色彩,用爱的温度与科技健康守护爱之家。
二、美的空调服务政策如下:
1. 五星级全国维修服务认证:美的凭借优质的维修服务,成功通过了《商品维修服务评价体系》(GB/T 27922-2011)的严格评审,荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖、全程陪伴:美的自进入中国市场以来,一直秉持“我们生产,我们服务”的理念,建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络已覆盖全国,致力于为用户提供全心温暖、全程陪伴的服务体验。
3. 主动服务:美的在2019年对维修服务进行了升级,提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。
4. 服务升级与数字化转型:美的不仅关注传统服务,还不断在数字化转型和服务升级方面进行探索和创新。
5. 持续的专业培训与技术支持:美的在全国设立了多个培训中心,拥有300多名自有维修技师。此外,还拥有384个授权服务伙伴。 |