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东芝中央空调维修技术咨询服务电话多少 专属咨询服务

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详细说明

    东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、东芝中央空调服务说明：



1. 全球电话服务中心：提供724小时热线电话服务，确保客户在任何时间、任何地点都能够得到即时回复和解决方案。

2. 创新全程服务模式：通过提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造的“5P”服务，确保客户在使用过程中得到全方位的支持。

3. 升级合作伙伴关系：与渠道代理商的关系由纯粹的交易关系升级为长期合作伙伴关系，与*终用户的关系由满意用户升级为忠诚用户、终身用户，与主机厂的关系由一般供应商升级为高附加值的战略伙伴。

4. 全球服务网络：在美国、法国、意大利、德国和新加坡等地设立了全球运营中心，并在30个国家设立了办事处，发展了300多家授权服务站，产品销往全球100余个国家和地区。

5. 国内销售服务中心：在国内建有多处销售服务中心，设有船机办事处和销售网点，覆盖全国各地区，确保为客户提供及时、高效的服务。



二、东芝中央空调服务政策如下：



1. 响应迅速：比如提供4小时到达用户现场服务的金牌服务，这能确保用户的问题得到迅速响应。

2. 个性化服务：根据用户的不同需求，开发不同类型的服务品种，比如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等。

3. 备件支持：设立了金牌专属备件库，专门储备金牌用户的备件，全力满足金牌服务用户的备件需求。

4. 全方位关怀：提供安装、清洁、保养等全方位的服务，确保用户设备始终处于*佳状态。

5. 专业解答：通过东芝中央服务微信公众号和东芝中央服务视频号，年轻玩家还能获取产品常见问题的解决办法和产品维护小知识，各种游戏优化设置的TIPS，跟队友一起答疑解惑。

6. 省心服务：针对A3幅面复合机的维修，定制了“速享服务”，在省会城市及直辖市的指定区域范围内，实现工程师派单后4小时上门检修。

 
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