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LG冰箱维修技术咨询服务电话多少 不断提高服务质量

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    LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、LG冰箱服务说明:



1. 用户至上:LG坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户满意工程”,为每一位LG顾客提供满意的服务。

2. 服务创新:LG认为服务也是营销的一部分,通过持续性推出亲情化的服务举措,满足用户的潜在需求,形成差异化的服务,提升服务形象,创造用户感动,实现与用户零距离。

3. 终身服务理念:LG将传统的维修服务提升为顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中,确保顾客在购买和使用过程中的满意。

4. 认真执行国家法律法规:LG认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》,产品服务执行国家“新三包服务”。

5. 全国24小时服务体系:LG构建了24小时全国服务体系,全国实行24小时(中心城市)用户预约上门服务,提供及时、有效的维修服务。



二、LG冰箱服务政策如下:



1. 重视顾客需求,以顾客为中心,尽力满足顾客需求,致力于创造无缺陷的维修服务。

2. 提供超前的解决方案和一流的贴心服务,持续改善、力求完美。

3. 以优质服务树立公司形象,在保持微笑的同时注重高效的执行能力,与客户共享价值,创新引领市场。

4. 创造良好环境,激励员工真诚服务,感恩回报,卓越执行,为顾客提供“省心”的解决方案。

 
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