伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯冰箱服务说明:
1. 客户至上:伊莱克斯始终坚持以客户为中心,致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。他们以满足客户的需求和期望为出发点,不断优化产品和服务,提升客户满意度。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是伊莱克斯服务宗旨的核心价值观。他们承诺在服务过程中保持诚信,及时响应客户的需求,并持之以恒地提供优质的服务。
3. 服务创新:伊莱克斯认为服务也是营销的一部分,他们通过推出亲情化、能够满足用户潜在需求的服务举措,来拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务。
4. 100分服务理念:伊莱克斯坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户满意工程”,为每一位伊莱克斯顾客认真做足100分!
5. 终身服务理念:伊莱克斯将传统的维修服务提升为顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中。
二、伊莱克斯冰箱服务政策如下:
1. 安装前咨询:伊莱克斯安装服务团队会与用户进行充分沟通,了解用户的需求和房屋情况,为用户提供专业的安装建议和方案。
2. 安装施工:伊莱克斯安装团队具有丰富的经验和专业的技能,会按照国际标准和规范进行施工,确保安装质量和安全。
3. 安装后调试:安装完成后,伊莱克斯安装团队会对壁挂炉和采暖系统进行调试,确保正常运行和达到*佳性能。
4. 维修服务:伊莱克斯安装团队提供完善的维修服务,包括产品维修、保养和咨询服务,为用户解决一切安装问题。 |