倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科冰箱服务说明:
1. 用户至上:倍科认为,赢得市场的关键是用户的口碑,因此,他们将用户放在首位,注重产品售前、售中、维修每个关键点的优化,努力提升用户的综合体验。
2. 追求极致品质:倍科以“只做旗舰品质”为追求,致力于打造备受用户认可、年轻有温度的新锐品牌。在竞争激烈的彩电市场,他们坚守对品质的极致追求,努力将产品做到“做你预算内的*优选”。
3. 不断创新:倍科不断推出让用户惊喜的产品,以满足用户对性价比、极致体验和丰富内容的真正需求。他们希望为用户带来每个预算内的更优选择,让热爱发光。
4. 全方位服务:倍科提供全面的服务支持,包括手机、冰箱、保修政策等,以帮助用户更好地使用产品。他们设有消费者服务热线、厂家论坛等渠道,为用户提供712小时的普通话服务。
二、倍科冰箱服务政策如下:
1. 超长包修期:倍科冰箱推出10年包修服务,远超业内常规的1-3年包修期,充分展示了其对产品质量的自信和对消费者负责的态度。
2. 365天只换不修:自今年10月15日起至年底,用户购买的指定机型在365天内出现机械、冰箱元件性能故障,提供更换新机服务。这一政策覆盖元器件到产品整机性能的换新服务,真正解决了消费者“后顾之忧”,给用户带来诚意十足、方便又利好的售前、维修体验。
3. 快速响应服务:无论市郊,倍科冰箱都承诺在规定的时间内完成安装和维修服务,特别是在遇到偏远城市的情况时,会通过合理调配工程师,满足各种环境的服务需求,确保服务的及时性。
4. 标准化安装服务:倍科冰箱实行标准化安装服务,通过八项规范进一步有效保障安装服务的规范性,为消费者打造更好的服务体验。 |