美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 以客户为中心:美的始终把客户的需求和满意度放在服务的首位。他们相信,只有真正理解并满足客户的需求,才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 全过程贴心跟踪:从用户下单开始,美的的服务工程师会与用户建立一对一的联系,了解用户的安装环境,定制配件,跟踪货物的物流信息,并安排上门安装时间。
3. 全免费安装服务:美的打破了壁挂炉行业安装乱收费的潜规则,提供“0安装费,0拆旧机费,0配件材料费”的全免费安装服务。
4. 延长保修期限:与壁挂炉行业普遍的一年保修期限不同,美的提供整机3年的免费包修服务。这种延长的保修期限,为用户提供了更加全面和长期的保障。
5. 极速响应机制:当用户需要寻求帮助时,美的的客服团队能够极速响应,准确判断问题原因,并给出专业的解决方案。
二、美的空调服务政策如下:
1. 追求卓越:美的以“Immer besser”(不断超越)为品牌核心价值,不断挑战自我,追求更高的品质和技术创新。美的相信只有不断超越,才能满足客户的需求,赢得客户的信赖和忠诚。
2. 贴心服务:美的注重客户体验,致力于提供贴心、周到的服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务,美的都会为客户提供*专业、*及时、*便捷的服务。
3. 个性化定制:美的深知每个客户都有自己独特的需求和品味,因此提供个性化定制服务。客户可以根据自己的喜好和需求,选择适合自己的产品、颜色、配置等,打造属于自己的专属体验。
4. 尊贵享受:美的的产品和服务都充满了奢华和尊贵的气息,让客户感受到尊贵的生活享受。无论是高端大气的产品设计,还是无微不至的服务细节,都让客户感受到美的的用心和品质。 |