格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 客户为中心:格力始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们相信,只有真正满足客户的需求,才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 全程贴心服务:从用户下单开始,格力就提供全程贴心的服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系,了解用户的安装环境,为用户定制配件,并跟踪货物的物流信息,确保用户能够顺利、满意地使用产品。
3. 免费安装与优质维修:格力打破行业潜规则,实行“0安装费,0拆旧机费,0配件材料费”的真正全免费安装服务,使用户购机后无需多花一分钱。
4. 快速响应与高效解决:当用户需要寻求帮助时,格力的客服能够极速响应,准确判断问题原因,并给出专业解决方案。
5. 持续创新与技术升级:为了不断提升服务水平,格力始终保持创新精神。他们不断引入先进的技术和设备,优化服务流程,提高服务效率。
二、格力空调服务政策如下:
1. 用户满意是永恒的主题:格力始终把用户满意作为服务工作的核心,将这一理念贯穿于整个服务过程中。
2. 快捷、优质、满意:格力提出了“三个一”的金牌维修理念,即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。通过打造精英维修团队,格力努力让用户感受到购买格力产品即购买质量、放心、实惠和满意的承诺。
3. 创造价值、合作共赢、持续发展:格力坚持以人为本,自主创新、精益管理、挖潜增效,与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系,以共同推动企业科学、持续、稳定的发展。 |