海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 诚信、及时、持之以恒:这是海尔服务宗旨的核心内容,强调在服务过程中保持诚信、及时响应和持续改进的态度。
2. 100分服务理念:海尔坚持为每一位顾客提供满分的服务,全面实施“用户满意工程”,确保客户在产品和服务上都能得到满意的体验。
3. 终身服务理念:海尔的产品从设计开始就引入了服务理念,将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中,确保客户在整个产品使用过程中都能得到及时、有效的支持。
4. 全心全意为客户:海尔致力于满足客户的所有需求,用真诚的微笑换取客户对服务的满意。他们坚信服务创造价值,专业赢得信任。
5. 服务承诺:海尔承诺不仅要做到客户想到的服务,还要做到客户没有想到的服务。他们坚持没有十全十海尔产品,但有百分之百的服务,并且服务只有起点,满意没有终点。
二、海尔空调服务政策如下:
1. 客户至上:海尔始终将客户的需求放在首位,通过深入了解客户的业务和目标,提供定制化的解决方案,以满足客户的特定需求。
2. 科技创新:作为一家技术领先的公司,海尔不断在产品和服务中引入*新的科技和创新,以提供更高效、更可靠、更便捷的解决方案。
3. 优质服务:海尔致力于提供优质的服务和支持,包括售前咨询、售中服务、维修维护等,以确保客户在使用其产品和服务时能够得到及时的帮助和支持。
4. 可靠性:海尔非常注重产品和服务的可靠性,他们通过严格的质量控制和测试,确保所提供的产品和服务能够满足客户的期望和要求。
5. 社会责任:海尔还积极履行社会责任,致力于推动社会的可持续发展。他们关注环保、节能减排等方面的问题,努力为客户提供更环保、更可持续的产品和服务。 |