格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 客户导向:始终以客户为中心,不断提升客户满意度,为客户提供优质的产品和服务,帮助他们实现商业成功。
2. 诚信经营:注重诚信经营,始终遵守商业道德和法律法规,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
3. 专业服务:提供专业的售前、售中、维修服务,包括精准测量、精心设计、妥善放置、专业铺贴以及细致保养等,确保消费者在购买和使用过程中得到全面的支持。
4. 创新与共赢:鼓励员工不断创新,提供创新的产品和服务,以满足客户的需求,并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。同时,坚信合作共赢的理念,与供应商、采购商和员工共同成长,实现共同发展的目标。
5. 学习与成长:提供良好的学习和发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的技能,实现个人职业发展。
6. 开放与透明:倡导开放的沟通和信息共享,鼓励员工表达意见和建议,促进组织的透明度和公平性。
二、格力中央空调服务政策如下:
1. 以消费者为中心:格力中央始终把消费者的需求和满意度放在首位,通过提供优质的服务来让消费者感受到品牌的关怀和贴心服务。
2. 专注品质,专心为你:格力中央秉持着“专注品质,专心为你”的服务口号,致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。
3. 6大服务承诺:格力中央提供了6大服务承诺,包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺。
4. 增值服务:除了基本的服务承诺外,格力中央还提供了4大增值服务,包括全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪和全天候响应。 |