格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 诚信为本:格力中央坚持诚信为其服务的基础。这意味着无论是产品制造还是服务提供,格力中央都会坚守诚实和信用的原则,不做出任何欺骗或误导消费者的行为。
2. 用心服务:格力中央致力于用心聆听和理解消费者的需求,以提供满足消费者期望的优质服务。这包括提供详细的产品信息、解答消费者疑问、处理消费者投诉等。
3. 吃亏服务、微笑服务:格力中央提倡“吃亏服务”和“微笑服务”的精神。这意味着在面对消费者的各种需求时,无论是否合理,格力中央都会积极应对,并以微笑和热情的态度为消费者提供帮助。
4. 全国联保维修:为了保障消费者的权益,格力中央提供全国联保维修服务。无论消费者在哪里购买的产品,都可以在全国范围内的指定维修点享受维修服务。
5. 客户至上:格力中央始终把客户放在首位,以客户的需求为导向,不断提升产品和服务的质量。同时,格力中央也重视与客户的沟通和合作,以实现共同发展。
二、格力中央空调服务政策如下:
1. 用户至上:格力中央始终把“让用户满意是格力中央服务永恒的主题”作为服务宗旨,并将其贯穿于整个服务过程中。这意味着格力中央的所有服务和产品都是以满足用户的需求和期望为首要目标。
2. 金牌维修:格力中央提出了“三个一”的金牌维修理念,即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。格力中央致力于提供快速、高质量的维修服务,以确保用户对其产品和服务的满意度。
3. 郑重承诺:格力中央承诺,购买格力中央的产品就是购买质量、放心、实惠和满意。这一承诺反映了格力中央对自身产品和服务质量的自信,也体现了其对用户的尊重和关心。 |