晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明:
1. 品质保障:晶弘冰箱坚持匠心品质,精选优质瓷土为原料,推行溯源管理,为每一片冰箱打造“专属身份证”,确保产品品质达到国际先进水平。
2. 立体化营销网络:晶弘冰箱在国内外建起数千家专卖店,通过高品质、立体化的营销网络向消费者展示产品效果与卓越性能,让消费者能够亲身体验到产品的优越性和实用性。
3. 微笑服务:每年晶弘冰箱都会在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动,甄选专业服务技能和微笑服务态度的榜样,用微笑服务装点幸福生活,传递“为爱筑家”的真诚理念。
二、晶弘冰箱服务政策如下:
1. 以用户为中心:晶弘始终坚持以用户为中心,将用户的需求和满意度放在首位。他们的服务团队会深入了解用户的需求和反馈,不断优化产品和服务,以满足用户的期望。
2. 快速响应:晶弘服务团队设立了“双365”快速应答服务,以及“三速”快速响应服务机制,确保在用户需要时能够迅速提供支持和帮助。这种快速响应的能力,有助于提升用户的满意度和忠诚度。
3. 权威认证:晶弘的服务团队在维修服务领域深耕多年,先后荣获了“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等多重权威认证。这些认证证明了晶弘在维修服务方面的专业性和可靠性。
4. 标准化服务:晶弘在服务过程中注重标准化和规范化,他们的服务团队会按照统一的服务流程和标准进行操作,确保服务的质量和效率。同时,晶弘还制定了“十六五”维修服务标准,涵盖了用户*关切的服务项目,为用户提供全方位的保障。 |