美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 市场导向的产品设计:美的从市场研究出发,深入了解用户需求,通过创新的产品设计,为用户提供符合市场需求、物有所值的产品。
2. 追求产品零缺陷:美的在生产过程中,始终追求产品的零缺陷,通过严格的质量控制,确保每一件产品都能达到高品质标准,为用户创造精良的产品体验。
3. 提供超值的产品和服务:美的在控制成本的同时,不断优化产品和服务,为用户提供超值的产品和服务,让用户在购买和使用美的产品时获得*大的价值回报。
4. 完善的维修服务体系:美的重视维修服务,建立完善的维修服务体系,为用户提供及时、有效的技术支持和解决方案,确保用户在使用美的产品的过程中得到全程的贴心服务。
二、美的空调服务政策如下:
1. 用户至上:美的始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户期望的高品质服务。
2. 一站式智能化解决方案:美的不仅提供产品,更提供一站式的智能化解决方案,以满足用户在家居生活中的舒适性需求。
3. 全程陪伴的主动服务:美的突破传统服务模式,提出了“主动服务”的理念。这意味着美的的服务团队会在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议,全程陪伴用户,走在用户的前面,解决用户可能遇到的问题。
4. 高效、专业、及时、可靠的服务:美的建立了由专家级维修服务团队组成的遍布全国各地的服务网络,为用户提供高效、专业、及时、可靠的售前和维修服务。
5. 24小时客户服务和远程调试指导:美的开通了24小时400客户服务热线,并推出短信提醒功能远程调试指导服务,确保用户反馈畅通直达,问题能够及时得到解决。 |