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格力空调精准技术维修服务电话号码 提供产品专属咨询服务

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详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调服务说明：



1. 维修服务：格力获得了国家标准的维修服务五星认证，并已连续3年获得此资质。此外，格力的维修服务能力评价达到了十二星级，维修服务体系完善程度达七星级，显示出其出色的服务能力。

2. 服务中心：格力在全国省会城市及重点城市设有近40个服务中心，574家一级合作网点，并拥有近万名专业服务工程师，为用户提供安装、清洗、维修到日常保养一站式服务。

3. 智能化服务：格力加速服务智能化建设，全新上线用户服务体系平台和智能呼叫中心系统，实现公众号、400电话等多渠道统一服务，为用户提供立体式服务。

4. 增值服务：格力注重服务培训，全方位提升服务质量，对服务工程师实行考试上岗制度。同时，为给用户带来高品质服务体验，推出了“180天只换不修”服务等增值服务，持续守护用户。



二、格力空调服务政策如下：

1. 以客户为中心：格力始终秉承以客户为中心的理念，坚持为消费者提供优质的商品和服务。

2. 全程快速配送：格力实行全程快速配送，强调时效性和准确性，以满足消费者对快速、准确送达的需求。

3. 商品质量保障：格力注重商品的质量保障，严格把控货品来源、品质、维修服务等方面。同时，格力还开展了多项质量保障计划，如7天无理由退换货和“真假难辨”等服务，让消费者放心购物。

4. 共建信任：格力强调共建信任，坚持诚信为本的原则。格力要求员工诚信经营，遵守规则，不欺骗顾客，以建立和维护与消费者之间的信任关系。

5. 创新引领：格力始终坚持不断创新的理念，积极寻求创新的商业模式、管理方式和服务方式。在新产品、新技术、新模式等方面，格力都以满足消费者需求为目标，不断推出新的创新产品和服务，提升用户体验。

 
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