夏普冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、夏普冰箱服务说明:
1. 用户至上:夏普始终把用户的需求和满意度放在首位,致力于提供物有所值、零缺陷的产品,以满足用户的需求和期望。
2. 优质服务:夏普强调提供超值的产品和服务,不仅在产品设计、制造过程中追求卓越,更注重在售前、售中和维修服务中的质量和效率。
3. 创新与适应:夏普致力于适应不断变化的市场需求,不断挖掘潜力,以创新的理念和技术来提升产品和服务的质量和效益。
4. 诚信务实:夏普坚守诚信原则,对待用户和合作伙伴始终保持真实、透明的态度,竭诚为用户提供优质服务,同时以诚信为基础建立长期的合作关系。
二、夏普冰箱服务政策如下:
1. 用户至上:夏普始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户期望的高品质服务。
2. 一站式智能化解决方案:夏普不仅提供产品,更提供一站式的智能化解决方案,以满足用户在家居生活中的舒适性需求。
3. 全程陪伴的主动服务:夏普突破传统服务模式,提出了“主动服务”的理念。这意味着夏普的服务团队会在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议,全程陪伴用户,走在用户的前面,解决用户可能遇到的问题。
4. 高效、专业、及时、可靠的服务:夏普建立了由专家级维修服务团队组成的遍布全国各地的服务网络,为用户提供高效、专业、及时、可靠的售前和维修服务。
5. 24小时客户服务和远程调试指导:夏普开通了24小时400客户服务热线,并推出短信提醒功能远程调试指导服务,确保用户反馈畅通直达,问题能够及时得到解决。 |