海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 售前服务:提供专业的产品咨询和推荐,根据顾客的需求和实际情况,推荐*适合的空调产品,确保顾客购买到*适合自己的产品。
2. 售中服务:在销售过程中,提供细致的安装服务,确保每一个细节都做到位,不留安全隐患。同时,向顾客详细介绍产品的使用方法和注意事项,让顾客能够轻松上手。
3. 维修服务:提供完善的维修服务,包括及时的技术支持、产品维修和保养等。海尔的维修服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,能够在全国范围内为顾客提供及时、周到的服务。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 五星服务站:海尔空调在全国范围内建立了1500家五星服务站,这些服务站不仅提供产品咨询、选购、设计等服务,还负责施工和维修服务,确保客户在购买和使用过程中得到全方位的支持和帮助。
2. 阳光天使服务队伍:海尔空调组建了近20000人的“阳光天使”服务队伍,这些服务人员经过专业培训,具备丰富的产品知识和服务经验,能够为客户提供专业、细致、周到的服务。
3. 全程优质服务:海尔空调致力于提供从产品咨询、选购、设计、施工到维修服务的全程优质服务。在选购过程中,海尔空调会根据客户的需求和家居风格,提供个性化的产品推荐和设计方案;在施工过程中,海尔空调会派遣专业的施工团队,确保施工质量和进度;在维修服务方面,海尔空调会提供定期的产品维护和保养服务,确保客户使用的顺畅和舒适。 |