格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 五星级维修服务认证:格力集团的服务能力经过专业机构鉴定,符合国家标准GB/T 27922-2011《商品维修服务评价体系》。
2. 全方位的服务升级:格力以互联网思维为核心,大数据为依托,对售前、售中、维修进行了全方位升级。通过这种模式创新,他们能够更好地理解客户需求,提供精准服务,进一步提高了用户的使用体验和满意度。
3. 个性化的服务标准:格力集团致力于提供个性化的服务标准,他们根据不同类别客户的特点,积极主动为更多客户制定完善的服务标准。这种个性化的服务方式能够更好地满足客户的特定需求,提升客户满意度。
4. 及时、周到的技术支持和服务:格力的销售和服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,在全国主要城市建有办事处。这种广泛的网络覆盖确保了无论客户在哪里,都能得到及时、周到的技术支持和服务。
二、格力空调服务理念如下:
1. 以市场为导向:格力始终坚持以市场为导向,积极响应市场需求,走在市场的前沿,为每一位选择格力的客户提供放心的产品和称心的服务。
2. 质量至上:格力重视产品质量,坚持以质量为本,专注于给客户提供更好的产品、更快的交期、更有竞争力的价格。他们的产品经过了严格的质量控制和检验,以确保产品的性能和可靠性。
3. 客户至上:格力始终把客户的需求和满意度放在首位,秉承“诚信为本,客户至上”的服务宗旨,致力于为客户提供优质、高效的服务。他们的服务团队具备丰富的经验和熟练的技术,能够为客户提供专业、及时、周到的服务。
4. 持续创新:格力注重创新,不断探索新的技术和服务模式,以满足客户不断变化的需求。他们拥有一支高素质的技术骨干和专业施工队伍,建立了现代化管理制度,不断推进技术创新和服务升级。 |